Kurumsal+ Teknik Destek

2 Kullanıcının 4(PC)+4(M) Cihazına(Windows/MacOS/Telefon/Tablet) destek sağlar; işletim sistemi bakımı uygular, görmediğiniz uyarı ve hataları inceleyerek oluşabilecek problemleri önler ve sistemin güncelliğini korur.

4 kez sistem yedeği alır(Harici disk olmalıdır!) gereken veriye erişim sağlar.

Antivirüs taramaları inceleyerek gerekli önlemleri alır.

İnternet erişimi, donanımsal ve yazılımsal problemler oluştuğunda; uygulanması gereken fiziksel işlemleri aktarır, yazılımsal işlemlere müdahale eder.

4 kez Acil durumda problemi anlık olarak giderir.

4 kez planlanan günlerde Raporlu Rutin Kontrol yaparak. Proaktif bir yönetim sağlar.

K+ Danışmanlık ile aklınıza takılan herhangi bir soruyu yazılı ve sözlü olarak cevaplar, süreç ve dikkat gereken konularda uyarır. Ayrıca teknik bilgi gerektiren telefon, mail görüşmelerine dahil olarak sizlerin yerine süreci devam ettirir.

Envanterinizi(Modem/Nas vb.) yapılandırabilir, bilgileri kayıt altında tutarak servis vb. süreçleri takip eder.